Ochrana osobných údajov pre vaše špeciálne momenty

Základné zásady spracúvania údajov

Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky a nariadeniami Európskej únie o ochrane osobných údajov. Znamená to, že pri každej komunikácii a pri príprave offline podujatí uplatňujeme zásady zákonnosti, transparentnosti, minimalizácie a integrity údajov.

Údaje nikdy neprepájame s online hazardom ani finančnými transakciami; všetky naše formáty sú výhradne rekreačné, spoločenské a tematicky ladené bez reálnych peňažných výhier.

Aké údaje uchovávame

Spracúvame len tie údaje, ktoré sú nevyhnutné na komunikáciu a organizáciu vašich zážitkov a podujatí. Ide najmä o:

• meno a priezvisko alebo názov spoločnosti,
• kontaktné informácie, ako sú e-mailová adresa a telefónne číslo,
• preferencie služieb, tematických večerov a typov stolovej zábavy (napríklad večery inšpirované pokerom, ruletou či blackjackom v štýle kasíno salónika, avšak výhradne ako offline spoločenský formát bez finančných vkladov),
• informácie súvisiace s plánovaním termínu, miesta konania a počtu hostí,
• obsah vašej komunikácie s nami, napríklad požiadavky, špeciálne želania či spätnej väzby.

Tieto údaje nezhromažďujeme vo väčšom rozsahu, než je potrebné na hladký priebeh vašich offline podujatí a následnú profesionálnu komunikáciu.

Účel spracúvania údajov

Vaše osobné údaje používame výhradne na účely súvisiace s poskytovaním služieb Special Moments Hub v offline prostredí. Konkrétne ide o:

• organizáciu večierkov, tematických večerov a nočných stretnutí so stolovou zábavou,
• prípravu tímových udalostí, spoločenských stretnutí a firemných programov na mieru,
• zabezpečenie plynulej komunikácie pred podujatím, počas neho aj po ňom,
• zákaznícku podporu, riešenie požiadaviek a profesionálnu starostlivosť o hostí,
• informovanie o zmenách, technických aktualizáciách či dôležitých oznámeniach súvisiacich s organizovaným podujatím.

Vaše údaje nikdy neposkytujeme tretím stranám na samostatné marketingové účely a nevyužívame ich na profilovanie v oblasti online hazardu alebo finančných služieb.

Bezpečnosť a ochrana údajov

Prijímame vhodné technické a organizačné opatrenia, aby boli vaše osobné údaje chránené pred stratou, zneužitím, zmenou alebo neoprávneným prístupom. Patria sem najmä:

• obmedzený prístup k údajom len pre osoby, ktoré ich potrebujú na svoju prácu,
• používanie zabezpečených komunikačných kanálov pri prenose údajov,
• priebežné hodnotenie nastavení a postupov v oblasti ochrany súkromia,
• uchovávanie údajov v prostredí so zvýšeným dôrazom na fyzickú aj digitálnu bezpečnosť.

Cieľom je, aby sa vaše osobné údaje pohybovali v bezpečnej dráhe rovnako spoľahlivo, ako svetelné odlesky na našich neonových stoloch.

Práva návštevníkov a klientov

V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte viaceré práva, ktoré rešpektujeme a podporujeme. Môžete si uplatniť najmä tieto práva:

• právo na prístup k svojim osobným údajom a informáciám o ich spracúvaní,
• právo na opravu nepresných alebo neúplných osobných údajov,
• právo na obmedzenie spracúvania v určených prípadoch,
• právo na vymazanie osobných údajov, ak pominul účel ich spracúvania alebo existujú iné dôvody podľa platnej legislatívy,
• právo vzniesť námietku proti spracúvaniu, pokiaľ je založené na oprávnenom záujme,
• právo podať sťažnosť na príslušný dozorný orgán, ak máte za to, že spracúvanie údajov je v rozpore s právnymi predpismi.

Ak si želáte ktorékoľvek z týchto práv uplatniť, môžete nás kontaktovať prostredníctvom e-mailu alebo cez náš kontaktný formulár na tejto webstránke.

Ukladanie údajov a doba uchovávania

Vaše osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracúvania, pre ktorý boli získané, alebo počas lehoty vyplývajúcej z príslušných právnych požiadaviek.

Po uplynutí tejto doby údaje bezpečne odstránime alebo anonymizujeme tak, aby už nebolo možné priradiť ich ku konkrétnej osobe. Neskladujeme zbytočné údaje, ktoré nesúvisia s organizáciou offline zážitkov, tematických večerov a spoločenských stretnutí.

Kontakt ohľadom ochrany súkromia

V prípade otázok alebo žiadostí týkajúcich sa spracúvania osobných údajov, vašich práv alebo spôsobu, akým nastavujeme ochranu súkromia pri našich podujatiach, nás môžete kontaktovať:

• prostredníctvom e-mailu uvedeného v sekcii kontakt,
• alebo cez kontaktný formulár na tejto webstránke.

Pre jednoduchšie uplatnenie vašich požiadaviek môžete využiť stránku Kontakt, kde nájdete všetky potrebné komunikačné kanály.